3月1日，家住南昌市红谷滩区普瑞花园的业主李建笑容满面地指着崭新的电梯说：“24台电梯全换了，水管改造了，充电棚、健身区一样不少，住得很舒坦。”

　　同样迎来变化的，还有南昌市的超大小区新建城，该小区曾让居民揪心的地下室电动自行车充电隐患已消除，近期建成的1800平方米的露天充电棚，可同时容纳750辆电动车安全充电。居民们不仅安心了，也看到了物业增值反哺家园的成效。

　　这两处小区的蝶变，是南昌市以资金“循环造血”机制破解老小区和超大型小区改造可持续性难题的缩影。近年来，该市打破小区改造“政府单打独斗”和“改造即终点”的困局，创新探索“政府补一点、居民筹一点、社会帮一点”多元筹资模式，推动社区治理从“等靠要”向“主动创”深度转变，让城区在焕新中沉淀长久生命力。

　　曾经的普瑞花园，设施老化、环境杂乱，物业费收缴率一度不足60%，小区治理陷入僵局。

　　2024年初，江西房务美物业进驻，其不只是传统物业服务者，还成为社区焕新共建人。他们带着“申报国补+公共收益”的思路入场，不动维修资金、不向业主收费，先攻硬件短板，更换全部24台老旧电梯，改造老化水管，升级消防、安防设施，加装电动自行车禁入电梯系统，新建智能充电棚，修复运动场地……服务提质看得见，被评为南昌市五星级物业获得的20万元城市更新补贴款，也悉数投入绿化改造，让公共资金效益最大化。

　　江西房务美物业管理有限公司总经理曾妮介绍，硬件更新了，形成良性循环，物业费收缴率从不到60%升至96%，不少居民还主动预缴。小区年公共收益达到120万元，业委会主动拿出其中三成返还物业用于小区改造；2026年，返还比例将进一步提高到45%，让小区“自我焕新”的动力更足。

　　小区不仅用公共收益和补贴完成多项改造，更赢得市场认可，形成“服务提升、资产增值、收益反哺”的闭环。如今，电梯隐患没了，雨季漏水投诉归零，荒废角落变休闲空间，已有52.3万元公共收益精准投到居民最关切的问题上。

　　在新建区的新建城小区，物业的主动性同样成为改变的关键。这个超大体量小区曾经为了实行人车分流，将电动自行车集中停放于地下室，埋下消防隐患。江西通深物业主动站出来，多次召开业主恳谈会，经实地勘察，确定充电棚选址，并承诺由公共收益先行支付建设费用，不够的部分由物业垫付。这一方案得到政府支持，最终投入40余万元建成602米长的室外充电棚。其中，公共收益出资13.8万元，物业垫资26.2万元。

　　“充电棚配齐灭火器和监控，下楼就能安全充电，现在交物业费都更踏实了。”业主许磊的话，代表了不少居民的心声。隐患消除了，居民满意度提升，物业费收缴也更顺畅，物业经营收益随之增长。江西通深物业管理有限公司负责人表示，未来将持续从增值收益中提取资金，用于小区设施升级，推动“投入、服务提升、收益增长”的循环不断巩固。

　　从普瑞花园的公共收益反哺改造，到新建城的物业垫资共建家园，南昌以多元共治激活资金“造血”功能，推动小区改造从一次性投入转向可持续运营。南昌在改造中始终坚持一区一策，既解决道路、管网等基础问题，更注重培育后续自我造血能力，通过规范使用公共收益、推动物业长效管理，让改造成果持续巩固，让城市治理温度直抵民心。

　　随着越来越多小区加入可持续治理的行列，南昌老城区的“面子”更亮丽，“里子”也更扎实，家园在焕新中持续生长，居民的获得感、幸福感、安全感也不断提升。（记者 徐黎明）

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